Geld-zurück-Garantie

Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Wir stehen zu 100% hinter unserer Arbeit.

Unser Garantieversprechen

Wenn Sie mit dem Endergebnis Ihrer Website nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen innerhalb von 30 Tagen nach Projektabschluss den vollständigen Betrag zurück – ohne Wenn und Aber.

Diese Garantie gilt für alle unsere Pakete und unterstreicht unser Engagement für höchste Qualitätsstandards und Kundenzufriedenheit.

Garantiebedingungen

1

30-Tage-Frist

Die Garantie gilt für 30 Tage ab dem Datum der finalen Projektabnahme und Übergabe.

2

Schriftliche Mitteilung

Die Rückerstattung muss schriftlich per E-Mail an info@seitenmagie.com angefordert werden.

3

Projektkooperation

Der Kunde hat während des Projektverlaufs aktiv am Feedback-Prozess teilgenommen und notwendige Informationen bereitgestellt.

4

Rückgabe der Rechte

Bei Rückerstattung gehen alle Rechte an der Website an Seitenmagie zurück. Die Website darf nicht weiter verwendet werden.

5

Bearbeitungszeit

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang der Anfrage auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Ausnahmen

Die Garantie gilt nicht in folgenden Fällen:

  • •Der Kunde hat nicht rechtzeitig auf Feedback-Anfragen reagiert oder notwendige Informationen nicht bereitgestellt
  • •Änderungswünsche wurden außerhalb der vereinbarten Revisionsrunden geäußert
  • •Die Unzufriedenheit basiert auf nachträglichen Änderungen der ursprünglichen Anforderungen
  • •Drittanbieter-Services oder -Integrationen funktionieren nicht wie erwartet

Fragen zur Garantie?

Kontaktieren Sie uns jederzeit – wir sind für Sie da.